UCD (User Centred Design)作为ISO92400标准的一部分，以用户为中心的设计（UCD）是软件行业为关注用户的开发者制定的一种实践方法。它提供了一个流程，通过提高产品交互中的可用性、可访问性和愉悦感来增强用户满意度。UCD采用：调查方法（如调查和访谈）生成方法（如头脑风暴）和工具构造方法（如构建原型）评估方法（如测试）The Six HatsThe Double Diamond Model双钻模型清晰地向设计师和非设计师传达了一个设计流程。两个钻石分别代表了广泛或深入探索问题（发散思维）和采取聚焦行动（收敛思维）的过程。发现（Discover）：第一个钻石帮助人们理解问...
