如何掌握商品运营的思路

要想做好商品运营，并实现商品品类的销售额增长，需要你先掌握商品运营工作的方法论。基于上面所说的商品运营的主要工作内容，我为大家整理了商品运营的方法论，即商品运营的核心公式：品类规划+新品孵化+爆品打造+全品类运营。

一、品类规划

在展开具体的商品运营工作之前，我们最先需要思考的问题是，应该要有哪些商品？而这，就是品类规划的主要内容。在进行品类规划时，我们主要会考虑两方面的内容，即品类的广度和品类的深度。

1、品类的广度

品类的广度，是指商品类型的丰富度，即你是准备只卖吸尘器一种类型的商品，还是准备卖吸尘器、吹风机、空调等多个类型的商品。

2、品类的深度

品类的深度，是指在具体类型的商品下，你的商品是否有足够的差异化，即你是准备和同类型的吸尘器做差不多的功能和价格，还是准备去实现功能上的创新，作出更具差异化功能的吸尘器。

3、两者的结合

一般而言，在品类发展初期，会更关注品类的深度，即主打一两款商品，但是这一两款商品都会有比较明显的创新点和差异化的功能点。而当把这些商品打造成了爆品，且形成了一定的品类认知后，会开始关注品类的广度，在核心商品之外推出更多类型的商品，补充整个品类的丰富度。比如小米，在发展初期时，以低价高性能的创新点，主打小米手机。而在小米手机形成了一定的品类认知后，开始逐步丰富自己的商品类型，推出了电脑、电视机、手机配件和智能硬件等多个类型的商品，实现了完整的品类规划。

二、新品孵化

在完成了品类规划，且完成商品选品、供应商开发和商品上架等内容之后，就进入到了新品孵化的环节。新品孵化主要包括商品详情页制作、评价积累和资源扶持三部分内容。

1、商品详情页制作

商品详情页制作部分，需要结合商品的目标用户、使用场景、用户需求和商品特点等，通过文字、图片或视频的方式，对商品进行详细且有吸引力的描述，提高用户在浏览商品时的购买转化率。比如，针对老年人奶粉这个商品，我们需要根据老年人这群目标用户的使用场景（早餐、睡前），并结合用户需求（身体机能下降需要补充营养），通过图文或视频方式，来突出奶粉的特点（易吸收、蛋白质含量高有营养等），为后续的购买转化打好基础。

2、评价积累

评价积累部分，需要找到这个商品的目标用户，邀请他们进行商品的试用，并产出试用报告或评论，从而为这个商品积累足够的原始评价。同时，也可以针对你这个品类的核心用户，对这些新品进行相应的推荐。核心用户对你的品类有足够的认知，也就更容易接受新的商品并完成购买和评价行为。比如，你刚上架一个新的按摩椅，大部分用户都因为担心商品质量而犹豫，未进行购买。这时候，你可以先邀请一些核心用户进行试用，产出按摩椅的试用报告，通过积累一定的评价，打消用户对于商品质量等因素的顾虑，从而刺激后续的购买。

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