真题—产品设计类

什么是产品设计？所有真实的用户需求都应该满足？对于用户需求，不管做什么产品，不管这个产品做到什么阶段，用户需求总是无穷无尽的。

我们获取到大量需求，在分析需求的动机、影响、真伪之后，应该怎么办？每一个都满足么？做什么？不做什么？这个时候需要考虑需求与产品本身目标、定位的匹配程度，把纷繁的功能点（满足用户需求和价值而设计的）进行梳理，规整出产品的走向，有了产品想法、功能点，怎么呈现给用户？产品设计包含多个方面，在互联网公司里产品经理产出PRD之后，将由交互设计师、视觉设计师，以及重构工程师共同完成。

产品设计三要素：角色、场景、任务

1、通用类产品设计题目

【题目案例】

随着技术的发展，越来越多产品在尝试“千人千面”的推荐策略。例如，XX找房APP首页的“智能推荐房源”模块的目的就是根据用户偏好的不同，智能向用户推荐合适的房源。如果你是负责这一模块的产品经理，你会如何进行这一模块的推荐策略设计和产品设计？

【解题思路】

该APP作为一个技术驱动的品质居住服务平台，包含二手房、新房、租赁、家装等内容，通过开放优质资源和线上能力，为消费者提供包括二手房、新房、租赁等居住服务。是一个很有特色的产品，需要候选人提前了解XX找房APP的产品定位和当前迭代重点有所了解。

这道题考察首页“智能推荐房源”模块的设计，需要从推荐策略设计和产品设计两个方向做阐述。

整体答题流程可以先简要介绍XX找房APP的整体结构和定位，然后再讲述首页房源推荐在其中的重要性，最后进入详细的产品设计细节。

需要注意的是因为推荐是个专业性很强的方向，需要候选人根据自己的背景展现出对这个领域的理解，包括并不局限于对内容推荐系统、标签体系、数据挖掘、用户画像等模块的理解。

【解题参考】

XX找房APP作为一个技术驱动的品质居住服务平台，包含二手房、新房、租赁、家装等内容，通过开放优质资源和线上能力，打造品质居住服务生态，为消费者提供包括二手房、新房、租赁等居住服务。首页房源推荐可以利用平台对用户需求和房源的理解，极大节省用户在平台内的搜索成本，减少用户在“不合适”房源的咨询时间和平台服务成本。

做好推荐的前提需要对房源和用户了解更详细。需要对每个用户的标签更详细，细到目前居住哪里，对不同地域偏好、房屋户型、房屋大小以及价格敏感等信息的情况收集分析，这个用户画像体系的搭建对于推荐结果的好坏起着至关重要的作用，数据的获取可以从用户的注册登录到历史搜索记录、咨询记录、成交记录到当前位置变更信息等。解决了用户画像系统的问题后，需要搭建一个用户意图获取系统，通过分析用户的历史数据和实时数据建立起对用户对居住服务的诉求。

在明确了消费侧信息之后，需要对推荐内容供给侧做出对应的设计。需要明确推荐的内容和内容颗粒度，需要展示何种类型房源？具备运营属性的房源还是与用户需求最合适的房源？单个房源需要展示哪些信息？位置、大小、价格、图片、评价等。这里需要做权衡，不仅要考虑用户体验还要考察成单可能性以及平台收益。

在上述的推荐系统组成、数据来源、匹配规则、展示规则等模块确定后，还需要考虑首页房源推荐模块的展示区域、时间、更新频次等方面内容，并且对于该模块上线后用户实时数据对系统的校验和优化有清晰的思路。

【企业真题】

1)     假设你是一名企业主，在当前百度已有的广告产品及样式之外，你认为在百度搜索和信息流产品及流量上，还有什么其它商业方案去更好的触及到客户？请举例说明方案，不限形式、产品样式等。（百度2021校招笔试真题）

【评分标准】

a)      准确给出一个需求痛点切入给15分，给出需求痛点分析原因，如人群分析、需求场景（when,where）还原等，加5分

b)     给出与需求痛点合理匹配的核心功能点，加10分

c)      给出冷启动的具体手段，加10分；给出合理的盈利模式，加10分

d)     如能给到让人耳目一新，眼前一亮的”创新观点“（包括但不限于模式创新，玩法创新，盈利模式创新），酌情加分

2)     你认为以百度积累到的现有数据和技术能力（地图地理位置、用户搜索行为、用户关注信息内容、AI技术、大数据技术、云技术、无人车、车联网等等），有什么更好的方式，可以更好的贴近和助力人们的日常生活质量提升，百度在这里面的价值是怎样体现的？（百度2021校招笔试真题）

【评分标准】

a)      准确给出一个需求痛点切入给15分，给出需求痛点分析原因，如人群分析、需求场景（when,where）还原等，加5分

b)     给出与需求痛点合理匹配的核心功能点，加10分

c)