从面试官角度，我最看重的两项能力是什么？

前不久帮同事面试了一个重点实习项目的同学，从简历上看该同学也很优秀，985本硕，绩点很高，也拿过很多种奖学金，也去国外交换过，也有几份不同的校内外经历。总的来讲，光看这几点，已经称得上是很可以的候选人了，但是一番面试交谈下来，我最终的结果是没通过，为什么呢？

从面试官的角度，我们无非考察的核心能力共2部分，一是这个人的硬实力，即对于这个岗位的专业力，他是否足够了解这家公司，这个岗位的工作内容，这个岗位的能力要求；二是这个人的软实力，即一个人的语言表达能力，逻辑思维能力，自信程度，对未来的规划等等。而从我个人角度，我其实会更看重第二部分的能力。

1、什么是硬实力？

坦白来讲，我也是从应届生过来的，所以我非常明白以应届生一张白纸的水平去要求他具有多么高的专业力是不合理的，这也是我为什么更加看重软实力的原因。现在的应试教育培养的大部分应届生，可能虽然成绩很优秀，但是在面试技巧上，岗位理解上都远远不够。所以我能够理解并且在这一层面放人一马，但是不得不说，这个大的背景并不是大家可以放松对自己要求的理由。如果你经历过校招的残酷，你就能够发现，现在已经有越来越多的学生身上有很多份很有含金量的实习，这些实习的经历会给他带来天然的优势，对于职场的理解，和对于工作的理解都会更深，不得不说，你的经历就是你见识的天花板，学历和成绩早已经不是衡量一个人是否优秀的标准了；

该同学面试的是一个用户运营的岗位，我就会关心：

1、你是否了解你面试的这家公司用户运营的特点？

2、用户运营是做什么的？

3、你的之前的经历和用户运营相关性有多大？

4、特别是那些专业八竿子打不着的人，我还想了解你为什么选择这个岗位，这个行业？

此外，多用专业名词会更加让人感受到你是懂这个行业的，比如一些互联网黑话“抓手”“撬动”“杠杆”等等。最后，很多人面试前都不会把自己和岗位进行匹配，即使自己是随便投的岗位，那也得花时间花功夫去认真思考人岗的匹配度。

2、什么是软实力？

软实力有点类似一个人的气质，是藏在你话语间的魅力和自信力，怎么去衡量这个人的软实力呢？

比如说：

他在回答问题时是否自信、腼腆，还是张扬；

叙述一件事情是否具有逻辑性，是否会用一些方法技巧如STAR法则；

软实力的部分很难像专业力一样去衡量，更多是一种感性的评判标准。日常可以通过演讲、辩论去训练自己的逻辑性思维，因为在工作中沟通是必不可少的，语言能够凝练就尽可能少长篇累牍。一个人说话的表现形式，是思维的外在表现，比如著名的黄金思维圈，为什么做——怎么做——做什么，这个先后的思考顺序往往会体现在你说话的结构上。