美的用户研究面经
1. 请做一个简短的自我介绍。
2. 你为什么选择投递用户研究工程师岗位,而非互联网公司或其他行业的同类岗位?
3. 你认为自己身上“开放包容”的特质,在过往学习或研究项目中如何体现?请举例说明(如接纳不同观点、跨学科协作)。
4. 团队协作洞察用户需求时,若组员对“需求优先级判断”(如功能需求vs体验需求)有分歧,你会如何协调达成共识?
5. 岗位涉及合肥、佛山、苏州3个城市,你更倾向于选择哪个?请说明选择理由及职业发展规划。
6. 你未来3-5年的职业规划是什么?是否考虑在用户研究领域向用户体验策略专家或研究管理方向发展?
7. 当你开展的用户调研结果与团队预期偏差较大时,会如何调整心态和研究思路?
8. 请分享一次你为提升“用户研究能力”(如调研方法、数据分析)主动学习的经历(如研读专业书籍、参加线上课程)。
9. 若与产品研发同事沟通研究结论时,对方认为“数据与实际开发需求脱节”,你会如何改进沟通方式?
10. 你平时会通过哪些渠道关注用户研究领域动态(如行业报告、研究机构资讯、专业社群)?举一个印象深刻的用户研究案例。

