百度输入法产品实习一面凉经

整体问题：

1. 带一个纸笔，记录关键内容，在部分问题中被面试官一长串追问了，提到了123点，但实际面试中在遇到一长串追问时首先是回答问题容易把几个问题混在一起，其次为回答完前面问题后面容易忘记，然后去问面试官能不能再表述一下的时候面试官估计也忘了，就说跳过吧。所以这一点体验确实不好。
2. 回答时还是考虑核心他关注的点，避免答偏，只能是多面了（但这个感觉有点难）
3. 回答的结构性不足，介绍的时候应该一方面讲自己的思考另一方面是自己对该岗位的匹配度。

吐槽：没想到和输入法相关的问题一点没问，白准备了，其次就是对于一个项目挖的很深，所有问题都是对第一段实习，最后才问了一下另一个一个问题，但感觉前面被连着追问太多表现已经不好了，只能下次加油了。

面试问答：

Q1:做一下自我介绍

根据预先准备的背景进行了介绍，实际说的过程感觉稍长，且应该对于岗位进行优化，不要用一段通用的自我介绍，适当选取侧重点。

Q2:问了我的背景是设计吗

没想到被问这个问题，当时第一反应有点否定，其实应该自信的介绍以及后续走产品方向的理由。自己的专业背景-现在的-和该岗位的匹配度。

Q3:讲一下你这个项目，从需求来源出发，你做这个AI流程的需求是什么，是怎么提出的。

这部分后续基于这个问题被持续追问了，但因为准备不充分我的很多表述都重复了，把前面的内容如果说太多不太好，并且应该在介绍中适当的设置钩子，引导一下他的追问方向阿布。

追问：VOC都是从哪些渠道进入的，他们的状态是什么样的呢。

市场、客服、APP/车机等端口，说的是没有明确的分类，进入是以用户的原始表述，这块说的也有点问题。

追问：你的历史VOC是怎么选取的呢

考虑参考一下训练的内容

1. 基于先前业务的数据
2. 选取反馈多的
3. AI初步判断时与人工判断不符合的

Q4:如果用户给你了反馈客诉不满，你怎么办呢，就把他放哪里还是什么：我感觉这个答题的角度似乎应该从痛点-需求-功能方向来说，为什么选取一个功能我做还是不做，但当时说的具体企业我在里面怎么去进行操作的，可能不太符合

追问：然后如果你没做优化怎么办呢

我们会有一个明确的评审机制，五次上线评审并且有相应状态可以同步给客服部门，形成一个文档沉淀下来话术，比如预期的上线实践等（这边感觉后续很多考察都是和业务相关的，回答问题的时候应该体现出自己有这些思考）

Q5:如果指定义一个指标作为评判VOC的核心指标，你会选哪个指标呢

选了VOC转化为需求的有效量（感觉这个不太对）

Q6:你向上，向下输出了什么内容

说了对外建立了反馈渠道，沉淀了SOP

Q7:你的这个分类标签是怎么样的，是本身就有这个还是业务有这个，你是基于业务现有的SOP进行了个优化吗？

我说企业里有大类的如智能座舱等，然后我根据现有的去建立了一下具体的标签，这块回答的很有问题，没想到他会这么提问。

Q8:你在做这些竞品的时候是只关注体验，这些主观上的判断吗

也有客观纬度比如这个的话是关注性能，然后讲了我组网的一个，通过具体的设置性能测试，但感觉这里的表述也有问题。（感觉这种应该表述的更自然更自信一点）

反问：

Q1:面试表现怎么样

回答：他们企业内部规范不能说

Q2：我看了你们的产品感觉还是比较完善的，如果我有机会进入是主要负责那些部分呢

回答：主要是想找个产品设计的同学什么的？也是我说不应该否决自己背景的原因，一方面显得自己不自信，另一方面你能接到面试说明面试官对于你的背景有基础的了解了，你只需要做好表述就好了。