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技术支持有售前售后之分,售后类似于客服,售前需要和客户面对交流(有一点点倾向市场方向,辅助销售),实施需要沟通能力,发展方向是项目经理这种,我现在周围干实施=技术支持(需要沟通并输出解决方案,跟客户扯皮 到客户现场安装部署调整,输出操作手册,维护客户)+运维(售后技术支持有点跟运维差不多,客服性质),看各个公司怎么给你安排活儿
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