北极星指标：衡量公司/产品是否成功的指标。

北极星指标作用：

1) 帮助全公司向同一个方向和目标发力，可以作为标准去明确优先级；

2) 帮助公司将战略量化，是一个可量化的战略目标，战略量化后才可更好的拆解及执行；

3) 是以CEO的角度来做决定的。

制定北极星指标的四个标准：

1) 可能是一个或多个，尽量做减法，尽可能少；

2) 要能够衡量公司给用户带来的价值，解决了用户哪些需求；

3) 要与公司商业目标保持一致，北极星指标可衡量公司的商业价值，商业价值可以是直接的收入，也可以是间接的品牌、知名度等；

4) 要可操作落地，是可量化的目标，可通目标拆解落实到各个部门机构。

比如，LinkedIn的北极星指标是活跃的优质用户数，活跃的优质用户数是全公司的目标，并不单纯是App用户数或下载量。对于活跃的优质用户，从4个维度定义，包括资料完整度、好友数、可触达、保持活跃。

1) 资料完整度：每完成一项资料填写就会加几分；

2) 好友数：LinkedIn团队通过数据分析发现好友数达到30是活跃度的一个拐点，所以对于活跃的要求必须达到30个好友；

3) 可触达：猎头是否可以直接联系到用户；

4) 保持活跃：一段时间内登录使用过多少次。