政府公关具有特殊性,主要表现在:①主体具有层次性、权威性、唯一性;②客体具有广泛性、复杂性、相对性;③传播条件具有主动灵活、覆盖宽广等综合优势。
通过多种传播媒介(如政务微博微信等)发布官方信息,达到信息公开,防止多元声音出现。
以构建社会共同体,促成社会认同和公式关系为公关目的。
从技术角度出发,可使用大数据和社会科学分析社会心理和民众心态
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