(2019年邮政储蓄银行·秋招)渲染生产者、企业或产地的“可

(2019年邮政储蓄银行·秋招)渲染生产者、企业或产地的“可怜”，利用公众的同情心，从而使某种产品打开销路，这的确是商业上的一种套路。在学术界中，“悲情营销”其实是中性的。比如，有一部营销学著作就认为，如果企业的营销活动能使人的大脑释放催产素，产生同情，人们就会觉得品牌或产品比较可信，从而容易建立信任关系。滥打悲情牌，把“悲情营销”变成一种营销策略和套路，其实并不可取，弄不好还会适得其反、反噬其身。它利用的是人们的同情心以及这种同情心背后的物质资源，但同情心和物质资源从来都不是无限的，而是非常有限的。滥用“悲情营销”，也是过度消耗资源，最后爱心和物质资源都难以为继。