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为飞机上的乘客设计一套服务

[问答题]

如果需要你来为飞机上的乘客设计一套服务，大概是两个小时左右的航程，你看看你会怎么设计呢

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夜破晓

1.休息

降噪耳机、护颈、眼罩、拖鞋、毯子、床；

***服务；

护肤面膜、手膜；
2.消遣
内含游戏、电影、电子书的Pad；
可以无障碍看到机身外风景的联通眼镜；
高仿真飞机驾驶游戏体验；
出机场交通选择提醒、目的机场免税店好物推荐、目的地旅行美食推荐；
WIFI、电源；

编辑于 2019-05-23 12:15:53 回复(0)

槟槟

首先，要考虑飞机上面乘客的核心需求，是安全到达目的地；因此飞机上面首先要提供的服务应该是围绕如何让乘客感受到安全。因此必须介绍一些飞机上面常用的一些安全乘机的介绍。

其次，飞机空间狭小，舒适度和服务态度应该是乘客的第二关心的问题。因此提供微笑服务，关心乘客的冷暖，是否口渴？是否累了想睡？是否需要娱乐方面的服务等。提供一些饮料、零食、耳机、音乐等。

最后，应该是对目的机场一些周边交通，温度、气候的关心，快到目的城市的时候，提供一些必要的周边交通、天气、宾馆、旅游方面的知识。

发表于 2019-03-18 23:26:57 回复(0)

乾三

1、安全***，让用户感受安全

2、娱乐休闲服务，饮料、电影、毛毯、食品服务

发表于 2020-08-30 17:36:15 回复(0)

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上传者：小小

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