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你负责监控某短视频App的核心指标,突然发现“日均用户视频观

[单选题]
你负责监控某短视频App的核心指标,突然发现“日均用户视频观看时长”在昨天出现了一个预期外的15%的下跌。经确认,当天没有版本发布、运营活动或明确的外部事件。在进行根本原因(Root Cause)分析时,你的首要步骤应该是?
  • 立即向部分用户推送问卷,询问他们昨天减少观看的原因。
  • 对下跌的指标进行多维度拆解,如下钻到操作系统、App版本、网络类型、地区、新老用户等维度进行对比分析。
  • 建议产品团队立刻设计一个激励活动,以拉动用户观看时长回升。
  • 检查竞争对手的产品昨天是否上线了重大新功能或活动。

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