携程内容运营面经

1.请做一个简短的自我介绍

2.你如何理解携程内容生态的现状和特点?

3.你平时使用携程App吗?最喜欢哪个内容板块?为什么?

4.为什么想加入携程做内容运营?

5.你认为旅游类内容与其他领域内容运营有何不同?

6.为了提升一个目的地的内容浏览量，你会策划哪些活动?

7.请分享一个你过去做过的成功的内容运营案例。

8.如何判断一个内容话题是否具有成为“爆款”的潜力?

9.如果让你负责一个全新目的地的内容冷启动，你的思路是什么?

10.你如何看待用户生成内容(UGC)和专业生成内容(PGC)的关系?

11.如何激励用户更积极地产出高质量游记和点评?

12.如果一篇精心准备的攻略数据很差，你会如何分析并优化?

13.你如何通过数据分析来指导内容运营策略?

14.请列举几个你认为做得好的旅游类竞争对手账号，并说明原因

15.如何通过内容运营提升用户的粘性和复访率?

16.你如何追踪内容领域的热点并快速响应?

17.如果和KOL合作效果未达预期，你会如何复盘?

18.你如何协调内部资源(设计、产品、技术)推动内容项目?

19.描述一次你处理负面用户内容(如差评、投诉帖)的经历。

20.你如何制定一个季度的内容规划?

21.你常用的内容排版和包装工具有哪些?

22.如何通过内容运营支持大促活动(如节假日促销)?

23.你如何定义内容的质量?有哪些衡量标准?

24.如果和合作方在内容创意上发生分歧，你会如何处理?