14. 酒店预订管理系统(hotel-booking-system-prd)
1. 产品概述
酒店预订管理系统旨在为旅客提供便捷、舒适的在线订房体验,同时为酒店管理者提供高效的房源与订单管理工具。系统通过温馨舒适的界面风格,展示酒店优质房源,支持多条件筛选与实时预订,致力于提升用户的住宿预订效率与满意度。
目标用户主要为通过网络寻找住宿的旅客(家庭出游、商务差旅、情侣度假等)以及酒店运营管理人员。
2. 核心功能
2.1 用户角色
| 角色 | 注册方式 | 核心权限 |
|---|---|---|
| 旅客 (Guest) | 手机号/邮箱注册 | 浏览房源、筛选房间、预订下单、管理订单、发表评价 |
| 酒店管理员 (Admin) | 系统预设/后台添加 | 房源管理、订单管理、酒店信息设置、查看评价 |
2.2 功能模块
系统主要包含以下核心功能模块:
- 酒店首页:展示酒店品牌形象,推荐热门或特惠房源,提供快速搜索入口。
- 房间列表:支持按价格、房型、设施等多条件筛选,展示房源列表。
- 房间详情页:展示房间高清图片(轮播)、详细设施、价格日历、用户评价。
- 预订页面:日历选择入住/离店日期,填写住客信息,确认订单。
- 订单管理:查看全部订单状态(待支付、待入住、已完成、已取消),支持取消订单。
- 客户评价:入住完成后对房间和服务进行评分与评价。
- 酒店信息设置:管理员维护酒店基础信息、设施服务、联系方式等。
2.3 页面详情
| 页面名称 | 模块名称 | 功能描述 |
|---|---|---|
| 酒店首页 | 推荐房源 | 轮播图或卡片展示精选房间,点击跳转详情 |
| 房间列表 | 筛选器 | 支持价格区间、房型(大床/双床/套房)、入住人数筛选 |
| 房间详情 | 图片轮播 | 高清大图轮播展示房间内景、卫浴、景观等 |
| 房间详情 | 房间信息 | 展示面积、床型、是否含早、Wifi等设施图标 |
| 预订页面 | 日历选择 | 交互式日历,选择入住和离店日期,实时计算总价 |
| 订单管理 | 订单列表 | 标签切换不同状态订单,查看订单号、日期、金额 |
| 客户评价 | 评价列表 | 展示过往住客的打分和文字评论,支持按评分筛选 |
| 后台设置 | 酒店信息 | 表单编辑酒店名称、地址、简介、封面图等 |
3. 核心流程
旅客预订流程
- 进入首页,浏览推荐或点击“全部房源”。
- 在房间列表页使用筛选器找到心仪房间。
- 进入房间详情页,查看图片和设施。
- 点击“预订”,选择入住和离店日期(日历交互)。
- 填写住客姓名、联系电话。
- 提交订单并支付(模拟)。
- 在“我的订单”中查看预订详情。
管理员管理流程
- 登录后台系统。
- 在“酒店信息设置”中完善酒店基本资料。
- 发布或编辑房型信息(价格、库存、图片)。
- 查看每日新订单,处理特殊情况(如退款审核)。
4. UI设计
4.1 设计风格
- 整体风格:温馨、舒适、居家感。避免过于冷峻的商务风。
- 主色调:暖米色 (#f5f5dc) 或 柔和的金棕色 (#d4a373),营造宾至如归的氛围。
- 辅助色:深炭灰 (#333333) 用于文字,森林绿 (#4a7c59) 用于点缀或状态提示。
- 图片风格:使用暖色调滤镜的高清实拍图,强调光影和质感。
4.2 交互设计
- 图片轮播:流畅的过渡动画,支持手势滑动(移动端)或点击切换。
- 日历组件:清晰标注不可订日期,选中日期段有连贯背景色高亮。
- 筛选反馈:筛选条件变化时,列表即时刷新,无刷新加载体验。
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