亚马逊跨境电商运营面经

1. 请用1-2分钟自我介绍,突出你在跨境平台运营、选品、流量获取与利润优化方面的核心经历。
2. 结合你最成功的一个店铺/ASIN/SKU,讲清楚从选品立项→上架→引流→转化→复购→利润复盘的完整闭环与关键数据。
3. 面对Amazon/eBay/Shopee/Lazada/TikTok Shop等不同平台的规则与流量机制,你如何做差异化运营策略与资源分配?
4. 你的选品方法论是什么?请从需求洞察(关键词、趋势工具、竞品)、供应链可行性、毛利测算、合规风险四个维度展开。
5. 新品冷启动的前四周,你如何制定节奏表(定价、站内外引流、评价策略、广告结构)以达到“破零—稳定出单”?
6. 请拆解一次你做关键词/类目SEO的实操:词库构建、Listing五点与A+优化、流量结构变化与转化提升幅度。
7. 遇到Listing被恶意跟卖/被下架/Review波动,你的应急SOP是什么?请说明申诉材料、时间线与成功率经验。
8. 广告投放方面,请谈谈你对SP/SD/SB(或平台等效广告位)的结构搭建、否词规则、预算分配与ACOS/ROAS目标管理。
9. 如果预算有限,你如何平衡“广告拉新”与“自然位增长”?请给出一个你验证过的投放-SEO联动策略。
10. 请以一个具体类目为例,演示你从数据看板中识别问题(点击率、转化率、购物车占比、退款率)并制定优化动作的过程。
11. 你如何设计定价策略?涉及汇率波动、物流成本变化、促销节奏、竞品战价与利润底线的动态调整方法。
12. 讲述一次你与供应链协同降本增效的经验:MOQ谈判、备货模型(周转天数/安全库存)、缺货率控制及结果。
13. 针对跨境物流,你如何选择与评估渠道(海运/空运/专线/海外仓)?请阐述时效、成本、关务与旺季备货策略
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