活动策划

[问答题]

用户拉新是去哪儿现在的重要战略目标，结合近期大火的“百万答题”等热门活动，给去哪儿设计一个拉新活动，设计内容要包括：活动主题、活动所依附的产品基本形态，产品核心功能点。请你详细阐述一下自己的策划。

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なつあき

活动主题：开学季，你去哪儿？

活动所依附的产品基本形态：去哪儿APP&小程序

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策划详情

拉新、促活、转化、复购，是4个用户增长的关键点。在本题中，只讲拉新这一部分。

首先，对代金券的类型进行设计，且券对应的基本要素差异化。其次，对于有分享传播的诉求用户，在用户的App首页弹窗等地方，设计可分享的出行礼包等优惠，用户可以自己领礼包，而代金券是作为一个促销物。在发放礼包时，结合热点，通过有情怀的主题活动、小游戏等，发放大额代金券等。

对于酒店预订这种低频业务来说，这种代金券在促进用户的分享传播上，爆发点不强。但是有分享传播意愿的用户依旧有一定的比例，所以这种形式目前作为比较常规的拉新方式。

其次代金券便于进行异业合作，合作方业务搭售我们酒店，并关注给用户提供增值服务，或者做业务线的收益增长，对于去哪儿来说关注交叉引流的提升。实现双赢。

最后，采取以下措施，能让代金券活动进行更加顺利，效果加倍。

①提升券面吸引力，优化触点体验，设法把规模增幅做到最大；

②提升优惠感知度，通过使用提醒、最低价计算等策略提升增幅比例；

③实施精准化投放，进行场景细分，做用户差异化，提高发券精准度。做的太线性，容易被刷单群体把握，所以要做精准化投放，推进个性化、差异化，让刷单群体难以把控规律；

④对各种券的投放进行统一调控，设置互斥及并存逻辑。一个用户可能补贴一张代金券就可以达到我们的拉动效果，但是不设置发放限制，先后发好几张，导致成本投入不可控。所以代金券策略在设计的时候，都要提前设定好跟其他策略的互斥和并存关系；

⑤做好代金券的反作弊策略。有一些群体专门从事刷单，设计策划首先要考虑的就是怎么防止代金券被不想拉动的群体轻易的套取，留下刷单收益空间。

编辑于 2019-03-26 20:18:11 回复(0)