选择一个移动互联网领域（领域大小无所谓）：
1.分析这个领域中的用户群，有哪几类用户？并描述其特征。
2.未来一到三年左右，哪类用户的增长空间最大？为什么？
3.在这个增长空间中，什么样的产品能够获得最大的增长？为什么？
4.为了成为未来在这个领域中拥有大量用户和影响力的产品，现在这个产品应该做什么？
电商领域
1、用户分类
a.下沉用户：消费能力低，对价格非常敏感
b.中产用户：包括学生、上班族等，消费能力一般，追求性价比
c.高端用户：消费能力高，比较看重品牌和品质，对价钱不敏感
2、下沉用户增长空间大
下沉用户之前由于基础设施的原因很多都没有接入网络，所以他们的网龄很低，很大一部分刚刚开始接触网购，还有很大一部分还没有开始网购，所以这部分用户的增长空间最大。
3、什么样的产品能够获得最大的增长
a.可感知的低价：低价是因为下沉用户对价格非常敏感，也很容易被价格吸引，所谓可感知的低价指的是电商平台不能仅仅依靠低价商品，而要再添加更多的驱动力，让用户心理上感觉到真的非常便宜，最简单的比如拼团，展示单买的价格作为锚点，让用户感到拼团购买的便宜，再比如9.9特卖，以这样一批便宜商品让用户留下价格便宜的印象。
b.丰富的促销活动：通常这种下沉用户的时间比较空闲，买东西更多是根据推荐去购买便宜商品，也就是撸羊毛，而不是搜索购买，所以要提供丰富的促销活动，提高用户活跃度，让用户没事就看一看。
c.社交裂变：下沉用户不介意为了获取低价多花时间，可以利用这一点，在促销活动中加入诱导分享的环节，有效进行用户拉新，这样对于用户获得了优惠，对于平台获得了新用户。
d.完善供应链，满足多样化需求：电商平台在通过低价商品获得用户后，应该能够建立起完整的商品生态，满足用户***度的购物需要，比如用户不会仅仅想买便宜货，在购买电器这种品牌化严重的品类时，还是会需要商品质量和品牌的保证，而如果这时该平台不能满足用户这个需要，用户会转而在其他电商平台上面完成，这一单便流失给了竞争对手，而从另一方面来说，用户不可能因为商品价格低就购买很多同质化的商品，如果平台无法满足用户更加多元的购物需要，时间长了低价商品也会丧失吸引力。
发表于 2019-03-30 16:31:30
回复(1)
问题信息
-
扫描二维码，关注牛客网
- 意见反馈
-
下载牛客APP，随时随地刷题
扫一扫，把题目装进口袋
- 求职之前，先上牛客
-
扫描二维码，进入QQ群
扫描二维码，关注牛客公众号
- 公司地址：北京市朝阳区北苑路北美国际商务中心K1座一层-北京牛客科技有限公司
- 联系方式：010-60728802 投诉举报电话：010-57596212（朝阳人力社保局）
- 牛客科技© All rights reserved admin@nowcoder.com
- 京ICP备14055008号-4 增值电信业务经营许可证 营业执照 人力资源服务许可证
-
京公网安备
11010502036488号
- 年龄层次：“二次元人群”从小学到大学都有，在成人中其实也隐藏着不少资深的“二次元人群”，不过大多还是集中在小学到初中这个年龄段。
- 地域分布：据统计，江浙沪粤四个省份，喜欢二次元的人数最多。这些地区笼统来说，人的思想比较前卫，且在追求物质享受的同事，对精神消费也比较迫切。北上广是二次元人群分布最密集的城市
- 宅男和腐女较多：二次元人群不敢保证百分百是宅男，宅男也不是百分百是二次元人群。但不可否认，二次元人群中，宅男腐女占比较大。
- 聊天习惯：在现实生活中，二次元人群要么喜欢夸夸其谈，尽显中二之气。要么一言不发，一句话不超过五个字。在网络上。二次元人群一般和现实中是反的，现实中喜欢夸夸其谈的人网络上不喜欢多说话，而现实中话少的人很喜欢混迹各种群，喜欢使用颜文字，以及各种卖萌表情。
- 生活习惯：大多喜欢熬夜晚起，不管是为了玩游戏还是等新番的跟新，喜欢点外卖，即使隔壁就有饭馆也不愿多走一步路。男生一般不修边幅，喜欢穿格子衫或者带有动漫图案的Ｔ恤。女生喜欢穿JK或者精心搭配的日式服饰。
2.00后用户增长空间最大。因为00后爱好分享，易于接受新事物，同时接触信息的途径更广泛，所以容易受到朋友和其他渠道的影响而接受二次元文化，从而喜欢上它。