产品规划:(假设目标用户已经确定)用户研究,需求分析,竞品分析,需求评估,交互原型设计,评估确定最简原型MVP,开发最简原型MVP,测试最简原型MVP,上线最简原型MVP,版本迭代,继续从用户研究开始
商业规划:(假设市场评估完毕已经确定进入市场),分析核心价值,分析给用户带来的实际价值(成本节约,流程加快…),评估商业模式(增值服务…)
最重要的一点是在不断迭代的过程中挖掘用户的真正需求
企业用户极其不同于互联网的普通用户,在企业用户眼中的需求和解决方案在他们心中已经通过长时间的工作有一个很“明确”的要求,但是企业用户的个人“要求”,不一定符合整体规划的需求解决方案
这时我们便要考虑到,什么是用户真正的需求,是快速的沟通还是清晰的账目,是代替EXCEL实现某些基础报表功能,还是提供方便快捷的企业邮箱?这些都是表层的需求,更深层次的需求
需要公司的业务层面反复迭代才能有所突破,特别是能够提炼出通用的有普适性的用户需求是极为关键的